プライバシーポリシー
株式会社SAKOU（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守するとともに、以下の方針に基づき、個人情報を適切に管理・保護します。
本プライバシーポリシーは、当社が運営する「不動産売却ナビFukuoka」（以下「本サービス」といいます。）における個人情報等の取扱いについて定めるものです。
1．個人情報の取得について
当社は、個人情報を適法かつ公正な手段によって取得します。
本サービスでは、主に以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名
- 電話番号
- メールアドレス
- 物件所在地
- 物件種別
- 間取り
- 希望売却価格
- 売却に関する希望・相談内容
- 連絡可能な時間帯
- その他、査定および売却相談に必要な情報
また、査定に必要な範囲で、当社が登記事項証明書その他の物件関連資料を取得する場合があります。
これらの物件関連資料には、所有者の氏名、住所その他の情報が記載されている場合があります。
2．個人情報の利用目的について
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
（1）本サービスの提供
- 不動産の査定
- 買取価格の目安の算出
- 査定協力会社への査定依頼
- 査定結果の比較および案内
- 売却方法に関する情報提供および提案
- 不動産売却に関する相談対応
（2）利用者への連絡
- 査定内容の確認
- 査定結果の案内
- 売却に関する相談
- 本サービスに関する連絡
- その他、本サービスの提供に必要な連絡
（3）不動産売買の媒介等
利用者から売却の媒介を依頼された場合における、不動産売買の媒介その他当社の不動産関連業務の提供。
（4）その他
- 本サービスの運営・改善
- 不正利用の防止
- 本人確認
- 法令に基づく権利の行使および義務の履行
- その他、上記利用目的に付随する業務
3．査定協力会社への情報提供について
本サービスでは、利用者から提供された物件情報等をもとに、当社が選定する査定協力会社へ査定を依頼する場合があります。
査定協力会社には、宅地建物取引業者その他、不動産の買取等を行う事業者が含まれます。
査定に必要な範囲で、当社が取得した登記事項証明書その他の物件関連資料を、査定協力会社へ提供する場合があります。
登記事項証明書その他の物件関連資料には、所有者の氏名、住所その他の情報が含まれる場合があります。
本サービスの申込みに際しては、利用規約および本プライバシーポリシーへの同意とは別に、査定に必要な範囲で、当社が取得した登記事項証明書その他の物件関連資料を当社が選定する査定協力会社へ提供することについて、利用者の同意を取得します。
4．査定協力会社に提供する情報について
当社は、査定協力会社に対し、査定および買取可能性の検討に必要な範囲で情報を提供します。
査定協力会社に提供する情報には、物件の所在地、土地・建物に関する情報、登記事項証明書その他の物件関連資料等が含まれる場合があります。
一方、当社は、本サービスにおいて、利用者の電話番号、メールアドレスその他の直接の連絡先を査定協力会社へ提供しません。
そのため、本サービスを通じて、査定協力会社から利用者へ直接電話やメール等による営業・勧誘が行われることはありません。
5．査定協力会社による情報の利用について
査定協力会社は、当社から提供された情報を、本サービスにおける査定、買取可能性の検討その他これらに付随する目的の範囲で利用します。
当社は、査定協力会社に対し、提供した情報を本サービスの目的を超えて利用しないよう求めます。
また、査定業務終了後、不要となった物件関連資料について、適切な方法により廃棄または削除するよう求めます。
ただし、当社が査定協力会社における資料の廃棄または削除を完全に保証するものではありません。
6．個人情報の第三者提供について
当社は、法令に定める場合を除き、本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
ただし、利用目的の達成に必要な範囲で、以下の者に個人情報を提供する場合があります。
- 当社が選定する査定協力会社
- 不動産の売買・仲介等に関する関係者
- 不動産取引に必要な専門家
- 金融機関その他の関係機関
- 当社が業務を委託する事業者
- その他、利用目的の達成に必要な関係先
なお、査定協力会社への登記事項証明書その他の物件関連資料の提供については、本サービスの申込み時に、利用者から別途同意を取得します。
7．株式会社SAKOUによる利用について
本サービスは、株式会社SAKOUが運営しています。
本サービスを通じて取得した個人情報は、本サービスの提供だけでなく、利用者から不動産売却の相談、媒介その他の依頼を受けた場合には、当社の不動産関連業務の提供に必要な範囲で利用する場合があります。
当社は、査定結果の案内、売却方法の相談、売却に関する情報提供その他の目的で、利用者に電話、メール等により連絡する場合があります。
8．個人情報の安全管理について
当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、個人情報を適切に管理します。
また、個人情報を取り扱う従業者および業務委託先について、必要かつ適切な監督を行います。
9．個人情報の開示・訂正・利用停止等について
当社は、ご本人から自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合には、ご本人確認を行った上で、法令に従い適切に対応します。
10．Cookie等の利用について
当社ウェブサイトでは、サービス向上および利用状況の分析等のため、Cookie等の技術を利用する場合があります。
また、Google等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。
これらのツールによって収集される情報には、個人を特定する情報が含まれない場合があります。
Cookie等の利用については、ブラウザの設定等により拒否することができますが、一部のウェブサイト機能が利用できなくなる場合があります。
11．プライバシーポリシーの改定について
当社は、法令改正その他必要に応じて、本プライバシーポリシーの内容を変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、当サイト上に掲載する方法により公表します。
12．お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
【会社名】株式会社SAKOU
【住所】福岡県福岡市東区箱崎1丁目10番28号
【TEL】092-982-5654
【Mail】info@sakou-f.com
制定日：令和8年4月1日
株式会社SAKOU